Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour Alpha & Lima. Cette politique de confidentialité décrit les pratiques relatives à la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Alpha & Lima
Contact : contact@alphalima.fr

3. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre service, nous collectons les catégories de données suivantes :

3.1 Données d'identification

• Adresse e-mail
• Pseudonyme ou nom d'utilisateur
• Informations de profil optionnelles

3.2 Données de progression et d'apprentissage

• Résultats aux quiz et évaluations
• Progression dans les modules de formation
• Temps de révision et statistiques d'utilisation
• Historique des réponses et performances

3.3 Données techniques

• Type et modèle d'appareil
• Système d'exploitation et version
• Adresse IP (anonymisée)
• Données de connexion et d'utilisation

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

• Fourniture du service : permettre l'accès à la plateforme et aux fonctionnalités d'apprentissage
• Personnalisation : adapter le contenu pédagogique et les recommandations à votre niveau
• Système de répétition espacée (SRS) : optimiser votre mémorisation en fonction de vos performances
• Analyse et amélioration : améliorer la qualité du contenu et des fonctionnalités
• Support utilisateur : répondre à vos demandes et résoudre les problèmes techniques
• Gestion des abonnements : traiter les paiements via RevenueCat (iOS/Android)

5. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles sont fondés sur :

• L'exécution du contrat : fourniture du service d'apprentissage
• Le consentement : pour certaines fonctionnalités optionnelles
• L'intérêt légitime : amélioration du service et sécurité de la plateforme

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires techniques : Supabase (hébergement et base de données)
• Processeur de paiements : RevenueCat pour la gestion des abonnements
• Services d'infrastructure : hébergement web et services cloud

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données conformément au RGPD.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
• Données de progression : conservation tant que le compte est actif
• Après suppression du compte : suppression complète sous 30 jours maximum
• Données de facturation : conservation légale de 10 ans

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit de limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@alphalima.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des données sensibles au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification renforcée
• Audits de sécurité réguliers
• Politiques de Row Level Security (RLS) sur Supabase

10. Cookies et technologies similaires

L'application utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

11. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, il sera encadré par les garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via l'application.

13. Contact et réclamation

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :
E-mail : contact@alphalima.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr